آیا محصولات شما اصل و برند هستند؟

بله، تمامی محصولات ما برند اصل و مستقیم از تولیدکننده‌ها وارد می‌شوند.

چرا قیمت‌های تک مزه ارزان‌تر از جاهای دیگر است؟

به دلیل حذف واسطه‌ها، ما محصولات را مستقیماً از تولیدکننده خریداری کرده و به مشتریان عرضه می‌کنیم. این باعث کاهش هزینه‌ها و ارائه قیمت‌های مناسب‌تر می‌شود.

چگونه می‌توانم از اصل بودن محصولات اطمینان حاصل کنم؟

ما تضمین می‌کنیم که تمامی محصولات تک مزه اصل هستند. در صورت هرگونه مشکل، می‌توانید با پشتیبانی تماس بگیرید و محصول را مرجوع کنید.

روش‌های پرداخت چگونه است؟

پرداخت‌ها به‌صورت آنلاین و از طریق درگاه‌های معتبر بانکی انجام می‌شود.

آیا امکان لغو سفارش وجود دارد؟

بله، شما می‌توانید تا قبل از ارسال محصول، درخواست لغو سفارش خود را از طریق تماس با پشتیبانی ارائه دهید.

اگر محصول اشتباهی برای من ارسال شود، چه کاری باید انجام دهم؟

در صورت ارسال اشتباه، شما می‌توانید تا 7 روز کاری پس از دریافت محصول، درخواست مرجوعی را ارائه دهید و ما هزینه ارسال مجدد را بر عهده می‌گیریم.

زمان تحویل سفارش چقدر است؟

زمان تحویل بسته به مکان شما متغیر است، اما معمولاً بین 2 تا 5 روز کاری طول می‌کشد.

چگونه می‌توانم با پشتیبانی تماس بگیرم؟

برای هرگونه سوال یا مشکل، می‌توانید از طریق شماره تماس موجود در بخش تماس با ما با تیم پشتیبانی تک مزه در ارتباط باشید.